Ügyfelünk Renault Zoe ZE40-es autója klíma hibával érkezett. A hűtés egyáltalán nem működött, ami nem csak az utasok komfortja miatt fontos, hanem azért is, mert az autó hűti az akkumulátorokat ha szükséges így hosszabbítva meg azok élettartamát.
Elsőként hibakódokat olvastunk és általános átvizsgálást tartottunk majd ezt követően ellenőriztük a nyomást diagnosztikával és nyomásmérő eszközzel. Az élő adat 51.1 bár nyomást mutatott, valamint nyest rágást tapasztaltunk a motortérben, ezért kábel hibára gyanakodtunk, de az átvizsgáláskor nem találtunk problémát. Leellenőriztük a nyomásszenzort, majd egy donor autóval kipróbáltuk a klíma részegységeket külön-külön.
A tulajjal többször egyeztettünk, kiderült, hogy tavasszal márkakereskedésben járt az autó szoftver frissítésen. Felvettük a kapcsolatot a partner márkaszervizünkkel, ahol gyári diagnosztika és az összes vezérlő szoftver frissítése után életre kelt a klíma.
Sokszor előfordul, hogy sokat kell küzdenünk egy-egy atipikus hibával, itt is látszólag feleslegesen mentünk végig az összes klíma részegységen, de ránk jellemzően nem drága fődarabokat cserélünk, hátha megjavul alapon, hanem addig keressük a hibát míg rá nem lelünk.
Ügyfelünk klímája most tökéletes és abban a tudatban használhatja az autóját, hogy a légkondicionáló rendszer minden porcikája részletesen át lett vizsgálva.
